Onlineshop Audit · CRO

Onlineshop Audit: Kaufprozess und Conversion gezielt prüfen.

Der Shop Conversion-Check analysiert, wo vorhandener Traffic zwischen Produktseite, Vertrauen, Warenkorb und Checkout verloren geht. Mobile UX, Orientierung und Tracking werden gemeinsam mit dem eigentlichen Kaufprozess betrachtet.

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Shop Analyse

Vom Produktinteresse bis zum Kaufabschluss.

Ein Onlineshop Audit betrachtet die gesamte Kaufentscheidung. Ziel ist nicht, jeden Bereich neu zu gestalten, sondern konkrete Reibung zu finden und nach wirtschaftlichem Hebel zu priorisieren.

Produktseiten

Produktdarstellung, Nutzen, Varianten, Informationen und Handlungsaufforderung auf Klarheit und Entscheidungssicherheit prüfen.

Trust & Sicherheit

Versand, Rückgabe, Zahlarten, Erreichbarkeit und andere vertrauensbildende Informationen an den relevanten Stellen einordnen.

Warenkorb

Prüfen, ob Zwischenschritte, Zusatzkosten oder unklare Aktionen unnötig Kaufabbrüche fördern.

Checkout

Formulare, Pflichtfelder, Orientierung und Abschlusslogik auf unnötige Hürden prüfen.

Mobile UX

Produktseite, Warenkorb und Checkout auf Bedienbarkeit und visuelle Prioritäten auf Smartphones kontrollieren.

E-Commerce Tracking

Relevante Kauf- und Funnel-Schritte auf Messbarkeit und offensichtliche Datenlücken einordnen.

Shop Conversion-Check

Produktseite bis Checkout als zusammenhängenden Kaufprozess betrachten.

Der Einstieg für einen klar abgegrenzten Shop Conversion-Check beginnt ab 349 €. Umfangreiche technische Änderungen oder ein kompletter Shop-Neuaufbau werden separat angeboten.

ab349 €einmalig
Vorgehensweise

Shop analysieren, Reibung priorisieren, gezielt umsetzen.

Die Analyse soll zeigen, ob Produktdarstellung, Vertrauen, Warenkorb, Checkout oder Messbarkeit aktuell den größeren Hebel bieten.

01

Sortiment & Ziel

Wichtige Produkte, Zielgruppe, Trafficquelle und gewünschtes Ergebnis einordnen.

02

Shop Audit

Produktseiten, Mobile UX, Warenkorb, Checkout, Trust und Tracking prüfen.

03

Priorisieren

Optimierungspunkte nach wahrscheinlichem Hebel und Aufwand ordnen.

04

Umsetzen

Geeigneten Benutzerzugang einrichten und notwendige Änderungen gezielt vornehmen.

FAQ

Fragen zum Onlineshop Audit

Muss ich Kundendaten oder Bestelldaten weitergeben?

Nicht pauschal. Für die erste Einordnung reichen Shop-Adresse, wichtige Produkte und der vermutete Engpass. Technische Zugänge werden nur eingerichtet, wenn Änderungen umgesetzt werden sollen.

Ist das ein kompletter Shop-Relaunch?

Nein. Der Audit ist bewusst ein klarer Einstieg. Ein Relaunch wird nur dann separat geplant, wenn gezielte Optimierungen am bestehenden System nicht sinnvoll ausreichen.

Wird auch der Checkout geprüft?

Ja. Warenkorb und Checkout gehören zu den zentralen Prüfpunkten, sofern sie im vorhandenen Setup erreichbar und sinnvoll analysierbar sind.

Kann Convidea die empfohlenen Änderungen auch umsetzen?

Ja. Je nach Shop-System und Umfang können technische oder gestalterische Anpassungen anschließend separat umgesetzt werden.

Onlineshop Audit

Shop unverbindlich einordnen lassen.

Für den Start reichen Shop-Adresse, wichtigste Produkte oder Kategorien und eine kurze Beschreibung, wo aktuell Kaufabbrüche oder Reibung vermutet werden.

✓ ab 349 € als Conversion-Check✓ Produktseite bis Checkout✓ keine pauschale Datenweitergabe